自疫情发生以来,各地互联网医院、电子处方等“医疗云”服务相继落地实施,政策加码下,这种新模式呈现出蓬勃发展的态势,成为越来越多患者的选择。随着“医疗云”的普及,消费者对购药用药通过“云”服务来提供的呼声也越来越高。
超拼云药房的问世,无疑成为消费者购药用药的掌上宝。而超拼云药房旗舰店在泾阳县落地开张,也标志着超拼医药在本地的“医疗云”和“药房云”全面打通,实现了县域地区百姓对就医、购药全程“网办”、足不出户的期许和愿望。
目前,超拼云药房在今年的电子处方外流量就已突破万张,为打通药品供应保障的“最后一公里”,超拼云药房在全市率先启动“互联网+药品零售”试点,加快推动 “云”药房这一药品零售新业态的建设。针对现行的《药品管理法》《互联网药品信息服务管理办法》并未对‘云’药房设立的条件和标准予以明确的情况,主动对接市药监局听取专业意见,召开医院、药房、监管部门、专家四方座谈会开展安全评估等一系列的工作。在各方的共同努力下,历经2个月的探索,超拼医药首家“云”药房在泾阳县落地开张。
“在以往互联网医院问诊的过程中,诊疗的问题解决后,医院的电子处方通过系统对接到达药店,作为医院药房的延伸仓,药店把医保用药、院内用药快递给病人,但病人需要的自费药却要跑到药店凭处方购买。”超拼云药房旗舰店负责人张总告诉记者:“有了‘云’药房,老百姓就不需要拿着处方再跑一趟药店,只需要在家里等,‘云’药房会把便宜实惠的药送到患者手里,因为互联网医院的系统和电子处方系统直连到了‘云’药房的后台,这样一来,患者处方单上的医保药和自费药都得到满足。”
超拼“云”药房突破了传统药品“面对面”的销售模式,服务触角延伸到了线上,为确保消费者买到“放心药”,市场监管部门结合网上经营的特点为“云”药房“量身定制”了一套监管标准。如,传统药房仅需对患者提供的纸质处方进行审核,而云药房必须对处方的来源、完整性、配伍禁忌等方面进行全面审核,确保处方真实可靠。再如,要求“云”药房建立药品采购-仓储-运输的全链条信息化系统,通过对接市场监管部门的“智慧药房”系统,以监管部门的“全链条”监管,为百姓用药的“全过程”安全保驾护航。
市场监管局有关领导表示,“云”药房的启动,只是本地推动“互联网+药品零售”建设的一次积极探索。市场监管部门将始终秉持包容审慎的原则,根据试点情况,持续完善优化“云”药房的许可和监管要求,既留足发展空间,又看好边界底线,助推更多的“互联网+药品零售”企业设立,让更多的老百姓真真切切地享受到新业态带来的健康红利。
目前,超拼云药房已全面开启智慧云仓服务,在零售药店数字化发展中,超拼云药房凭借强大的供应链,以及多年来在医药新零售的发展探索总结经验,并且经过实际市场运作的软件系统建设和运营实力等,全方位赋能连锁新业态发展,助力新型医药连锁门店销售增长新突破。
超拼云药房赋能连锁店长店员,采用智慧云仓“前店后仓”的物流仓储管理,利用线上与线下相结合,实现网订店取、网订店送,就近自提的方式服务百姓,通过统一店面风格、统一服务标准,统一为营业员培训,结合线上销售,打造大健康生态理念,与传统药企联手,帮助合作伙伴做数字化转型,与大型药企合作重点打造品牌门店,做精细化运营管理,打造云药房品牌,既能提升连锁区域品牌影响力,又能增加店长店员服务患者场景,增加销售。在该服务模式下,可实现单体门店每天增加8000~10000元的销售额。
智慧云仓与云药房相结合,为消费者提供就医、购药“一站式”网办服务。互联网医疗大健康数字模式的开启,标志着赋能连锁新零售发展进入高速发展阶段,聚焦连锁新业态发展,推动传统药店实现数字化转型后的又一销售爆发点。